从马戏团汲取的经验教训:如何处理错误

对于提案提交的谚语有点像马戏团的说法,这更真实。在今天的帖子中,从专业表演者中学习如何处理错误。

作为一个爱好者的旅鹰艺术家,我可以证明笑话中的真相关于管理建议就像运行马戏团一样。是的,这是一个杂耍的行为,其中多个表演者跳舞进出彼此的道路。但马戏绩效和提案提交的绩效具有更深层次的特征。

例如,这两个活动都是具有定义角色和职责的团队努力。该团队包括各种背景的成员。在提案开发中,您可以与不同部门的团队成员合作,不同年龄段,以及不同程度的经验。在我的旅鹰课上,我还在团队中工作,不同程度的经验,不同的年龄和不同的能力。

另一种共性是成功的压力。在提案和马戏团中有很多线路!在旅行中,我们面临成功或失败的表现,但我们也有彼此的生命。虽然你可能没有你的同事的生活在你的手中,但提案开发的线路上有很多关于公司利润,奖金的可能性,我们的职业生涯以及我们的同事。

最终,无论您是在马戏表演还是履行提案中,您都在在不同的团队中在不同的团队中表现在不同的队伍中。

通过这些共性,您可以从马戏团社区学习有关处理错误,始终取得成功和建筑社区。

处理错误:我们经历了什么

在提案中有这么多的线路,当团队中的某人犯了一个大错误时,气候有时紧张,有时爆炸。我见过人们错过了主要的合规项目和错过了截止日期。在我职业生涯的早期,我犯了一个错误的误,可能会向主要竞争对手透露专有的专有信息!发布人总统心烦意乱是轻描淡写。我离开了他的办公室惭愧,而我再也没有这样的错误(或者是这样的),我对所有事情的焦虑都会大幅增加。

处理马戏团的错误

在马戏团中,错误地处理了比我上面所经历的不同。

首先,成功和失败都被认为是团队的努力。如果表演者在她的部分发生故障,则责任不会立即分配给表演者。每个人都参与评估自己的表现,以确定他们是否为表演者的失败做出了贡献。如果有任何差异,则遵守整个操作的头部教练已经决定。

最值得注意的特征是错误没有受到惩罚;他们被讨论,理解和改进。每个人都会理解所涉及的高风险。事实上,犯了错误是不良的,因为你意识到你在任何特定时刻受伤了。没有人会在恐惧中增加愤怒。相反,该组评估了原因,下次做得更好。

处理错误的研究

关于没有惩罚错误的最后一点是回应 哈佛商业评论 (HRB)。在标题为“为什么同学是比韧性更好的管理策略“作者发现,富有同情心的反应增加了忠诚和信任。

当有人做出专业的错误时,他们很脆弱。如果您与良好的员工合作,他们会觉得犯错误。当同事或经理同情地响应时,员工开始相信他的同事并与公司建立忠诚度。然而,愤怒的反应导致员工脱离并减少信任。

事实上,愤怒的反应减少了办公室的创造力。创造力通常涉及风险,担心愤怒地对失败的反应的员工不太可能试图为他们的工作做出创造性的方法。不仅是愤怒的反作用力,它并没有促成积极的声誉。对愤怒犯错的人被视为强大,但无效。

更改我们如何应对提案中的错误

如果您还没有,我建议在结果上进行审查员的核心和汇报作家进行提案审查。大多数组织默认在房间里收集审阅者和作家并审查评论,但这可能对作家令人困惑和更少,特别是如果审阅者不同意。

相反,从马戏团拿一个提示。指定单一权威,安排与审稿人的会面,并确定协商一致意见,即单一权威将推到作者。

其次,停止延续一个人在团队中的一个角色负责胜利的想法。现实是,提案是团队的努力,所以赢得和损失是团队努力的结果。

一家公司曾在建议经理签署的墙上发布了每次获奖提案的封面。在积极的方面,这种做法是一种祝福彼此成功的方式。另一方面,这种方法使其似乎是任何胜利是提案经理的胜利,当时它真的是团队获胜。这种做法举例说明了我们的一些习惯和讨论有助于不公平理念的提案的习惯和方式,以至于赢得一个人的肩膀。

我最终的建议是为您的错误负责,而不是试图隐藏它们。隐藏错误通常源于害怕同事或自己的内部判断的判断。而不是隐藏,展示了HBR文章所倡导的一些同情。通过承认前面的错误,您正在为您的工作场所进行贡献,在犯错误中发生错误,人们继续前进。

你的外卖

您可以更好地处理错误吗?

 

朱莉娅Quigley 曾在各种联邦卫生工作中工作过任务订单和大型联邦提案。凭借硕士的言论和构成,她创建了提案撰写策略并进行了培训,以帮助技术主题专家(中小企业)了解如何清楚地回答征求要求。在加入Lohfeld咨询集团之前,Julia管理的小型和中型联邦承包商的建议,并在德克萨斯州立大学教授介绍性写作和有说服力的写作课程。她申请她教授的课程以及从她的写作和培训项目中学到的经验教训。