您知道如何显示您的理解吗? (第2部分,共2部分)

开发有见地的风险缓解方法

向您展示您的提案中的风险描述潜在风险和拟议的缓解措施是向提案评估者展示您了解项目复杂性的绝佳方法。在 Part 1 在这篇博客文章中,我讨论了六个常见的陷阱,以展示理解以及如何避免它们。

洞察力深远的风险方法从客户的角度识别成功项目绩效的风险,这要求您了解客户。但是,这也需要您有经验。根据您的经验,您可以描述遇到的风险以及如何成功地减轻它们。

这里有五个常见的陷阱和五个重大风险缓解方法的技巧,这些方法可以证明您对客户和合同的理解。

陷阱1:风险无所谓

投标人经常削减和粘贴类似合同提案中的风险。他们对于成功计划,预算和质量绩效所面临的风险丝毫不考虑对该客户真正重要的事情。

提示1:确定重要的风险。 知道对客户而言重要的风险取决于认识客户。您当然希望包括客户已知的风险,并描述如何计划减轻或管理这些风险。但是,当您确定客户未预料到或不知道的风险时,您可以显示出真正的见解。冒着从类似项目,行业研究甚至在原型实验室环境中获得的结果中汲取教训的风险。

陷阱2:您不会解释自己的方法

客户需要了解您的分析风险和潜在缓解措施的方法,并证明其有效性。实际上,提出不同方法的利弊以及为什么您最好的方法可以提升到真正的鉴别力水平。

提示2:说明操作方法。 当您展示结果时,您的风险管理方法将更具说服力。解释 为什么 您的方法论提供了最好的方法。如果您的方法符合特定的方法,例如PMI PMBOK,CMMI,ISO,NIST或其他,请引用其适用性和优势。从类似项目中吸取的教训是证实您成功减轻或管理风险的另一种很好的方法。

陷阱三:您没有优先考虑

项目没有无限的时间和预算。面临大量风险的客户可能会认为您的方法存在风险,因为它表明对项目资源缺乏了解。

提示3:分析概率和影响。 通过展示您对每种风险的可能性和影响的评估,表明您知道如何确定风险的优先级。根据可能性和对项目成功的影响,将风险从高到低进行量化和分级。更好的是,在拟议的缓解措施之前和之后提出风险等级,以显示积极的结果。我喜欢使用红色(高),黄色(中)和绿色(低)记分卡来获得最大效果。

陷阱四:您无法令人信服地解释风险

正如我在第1部分中所述,投标人经常陈述诸如 计划延误,但没有具体说明风险及其后果。更糟糕的是,有些投标人未能提出具体的缓解措施,而是使用诸如“我们将分配熟练的资源”之类的通用性。

提示4:使用 如果,那么 风险声明。 使用 如果,那么 陈述以明确风险,然后介绍您的缓解方法。例如:

风险:计划延误。如果开发人员延迟交付代码,则软件测试时间将减少,从而导致潜在的错误,从而降低用户满意度。

缓解措施:使用敏捷Sprint可以按计划交付代码,并留出时间进行适当的测试。

陷阱5:您试图控制一切

在集思广益潜在风险时,您可能会发现很多超出您控制范围或不受客户控制的范围。您需要确定是否要列出这些风险,如果要列出这些风险,则是要建议客户围绕这些风险进行管理还是接受这些风险。

提示5:成为佛陀。 采取佛教徒的方式冒险。换句话说,如果风险在您或客户的控制范围内,并且风险是可操作的,则建议采取缓解措施。如果不是,请解释为什么客户必须承担风险。

沃伦·巴菲特(Warren Buffet)说:“风险来自于不知道自己在做什么。”确保投标评估人员根据您的强大风险缓解方法将您的出价视为最低风险。

经过 丽莎·帕夫(Lisa Pafe),APMP-NCA总裁,CPP APMP研究员和PMI PMP

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