描述复杂性的五个技巧

展示复杂性,获得最高分

大多数提案请求(RFP)都要求您根据相关规模,范围和复杂性来定义过去的绩效。术语大小很容易理解,因为它是数字。大小是指合同的美元价值,员工人数,服务的用户数量,服务的地点数量等。

范围也很容易理解。我们只是比较RFP的工作说明中的要求有多好,或者与我们过去的绩效参考中的要求保持一致。例如,就服务台而言,服务台是否提供相同的服务层,支持相同的设备或使用相同的工具和流程来执行其工作?

但是,术语复杂性是模糊的。复杂性可能涉及许多因素,包括:

  • 许多团队或利益相关者的参与
  • 许多运动部件
  • 大量的时间表依赖性
  • 积极的项目时间表
  • 预算/限制
  • 在偏远地区工作
  • 复杂的科学,数学或工程工作

为了获得展示复杂性的最高分,请考虑以下五个技巧:

  • 提示1:使用上述因素,简要概述您过去对RFP要求的绩效参考的复杂性。
  • 提示2:深入研究RFP中列出的每个主要要求,并描述您过去的表现如何具有同样的复杂性。提供定量或定性证明,以证明您过去的绩效参考具有同等的复杂性。
  • 提示3:简要说明如何克服复杂的挑战或减轻风险。
  • 提示4:提供您的团队用来解决复杂要求或您配置或开发的复杂硬件或软件的复杂技能或专长的示例。
  • 提示5:演示如何带领团队解决复杂的问题并按计划并在预算内完成任务。

经过  布伦达·克里斯特(Brenda Crist),Lohfeld咨询集团副总裁,MPA,CPP APMP研究员

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