见解博客

用信心带领

对抗信心不足的三种策略

我开始在研究生院外直接为一家小型企业工作,不了解联邦合同以及大约3个小时的在职培训。压力越来越大,在工作的四个月中,只有唯一的提案经理离开了产假,我才独自管理提案。尽管有很多困难,但我还是一个成功,自信且广受欢迎的提案经理。在最初的两年中,我经常有充分的理由不感到自信,但我无法’不要让它妨碍我的表现。我学会了依靠三种策略来应对这些早期困难:即使我没有’尽管我无知Don还是觉得自己要自信’在对话中放弃权力我不熟悉建议,但希望能够管理这些建议,所以我的信心自然会加重。最初,我低估了我在德克萨斯州立大学读研究生时所教的技能… 继续阅读 用信心带领

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从教学设计中了解与中小企业的大脑同步

与中小企业进行大脑同步的三部分过程

采访中小型企业的课程设计与采访中小型企业的建议内容有很多相似之处。课程设计者和建议书撰写者通常在内容上是中立的,并且设计者和撰稿人都需要足够的有关主题的专家信息,以清楚地描述任务的执行方式。此外,设计师和作家通常与专家接触的机会有限,从而导致了紧凑而激烈的互动。鉴于这些相似之处,课程设计师可能不足为奇’采访中小企业的过程和工件与提案撰写最佳实践保持一致。信息设计师Connie Malamed’与中小企业进行大脑同步的三部分过程对于任何采访中小企业以寻求建议的人来说都是一个可靠的方法。坏蛋’三个阶段以及每个阶段的主要收获包括:阶段1:准备工作预先阅读背景材料;对主题有一个大致的了解。事先写出具体问题并制定面试计划。提供中小企业… 继续阅读 从教学设计中了解与中小企业的大脑同步

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捕获和建议创新:激活您的听力活动

客户真正想要什么?作为捕获和建议专家,这个问题困扰着我们。我们非常努力地了解客户的热键,并据此制定解决方案。但是,该提案往往过多地侧重于我们的解决方案,而很少关注于明确体现客户需求的价值主张。当您努力理解“幕后”的内容时,请诚实地看一下您的听力技巧。正如乔治·伯纳德·肖所说:“交流中最大的问题是它已经发生的幻觉。”我们经常安排与客户的会议,并花费大部分时间展示我们的能力,而不是倾听客户的需求。实际上,您的捕获计划应该是90%的聆听和10%的谈话。但是,听而不是听,是一种学习的技能,需要积极,有意识的努力。所以,你如何最好地出发… 继续阅读 捕获和建议创新:激活您的听力活动

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5种感谢的方式(不说)

我不得不为我最喜欢的《狂人》一集轻笑。佩吉(Peggy)感到沮丧,因为唐(Don)并不是一个感恩的老板。唐:这是你的工作。我给你钱,你给我想法。佩吉:但是你永远不要说“谢谢。”唐:这就是钱的目的。我一直在想,我一直为自己的上司或同事没有说谢谢而感叹,是的,我像佩吉一样流下了眼泪!接收感谢是一种信用和确认的形式。它胜过金钱吗?正如著名的化妆品巨头泰坦·玛丽·凯伊(Mary Kay Ash)所说:“人们想要的不仅仅是性别和金钱,还有两件事:认可和赞美。”我确实同意唐·德雷珀(Don Draper)的观点,认为我们将获得报酬来完成我们的工作,因此,谢谢不是必须的。有时,我们实际上非常感谢同事,从而微不足道并使之受益 … 继续阅读 5种感谢的方式(不说)

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